交換・返品・キャンセル - インターホン直送店お急ぎの方には便利！

アイホンのインターホンを全国にお届けします。卸(物件対応等)販売を承っております。

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交換・返品・キャンセル

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【キャンセルについて】
商品の発注前（営業日の午前１０時締切）であれば、変更・キャンセルが可能です。
キャンセルまたは商品変更がある場合は、弊社までメールまたはFAXにて、ご連絡お願い致します。

商品の発注後の変更・キャンセルは、一切受付しておりません。ご了承ください。

【返品・交換について】
お届け商品に汚損・破損、異なる商品がお手元に届いた場合を除き、交換・返品・キャンセルは、一切承っておりません。

商品を再度ご確認の上、ご注文をお願い致します。

【配送中の事故について】
配送事故が起こらないよう万全を期しておりますが、万が一、商品に不具合があった場合、宅急便会社または当社までご連絡ください。

　初期不良（取付前、取付後）について

技術的な問題等の場合が考えられますので、メーカーのお客様相談センターへご相談ください。

◆メーカーお客様相談センターにて、初期不良（取付前の破損、汚れ等）と判断された場合は、不良内容と、電話対応担当者の名前をご連絡ください。後ほど交換手続きについて、ご案内メールを送信いたします。
～商品内容のお問合せ～
　＜お客様相談センター＞
　　０１２０－１４１－０９２（電話）
　　　※御注意：上記番号は、携帯電話からの御相談は出来ません。
　　　　携帯電話からは、０５６５－４３－１３９０へお願い致します。
　　　※受付時間：午前９時～午後５時３０分
　　　　　土・日・祝およびお盆、年末、年始、ゴールデンウィークを除く。
◆取付後の不良につきましては、お手数ではありますが、修理受付センターにご連絡ください。メーカーのサービススタッフが現地で配線や結線を確認の上、商品に問題があれば、基盤や部品の交換となります。
～修理の御依頼～
　＜修理受付センター＞
　　０１２０－０３７－７０４（電話）、０１２０－１９８－９９０（FAX）
　　　※受付時間：午前９時～午後５時３０分　　年中無休（土・日含む）

お客様相談センターは、こちらでご確認ください。

メーカー名		問い合せページ
アイホン株式会社	http://www.aiphone.co.jp/support/contact.html

何かご不明な点がございましたら、お問い合せフォームより、ご連絡ください。

　保証について

メーカー保証（１年）適用に準じております。

お届時に同梱されるメーカー発行の「納品書」を同梱しております。
「納品書」は初期不良などの際「お買い上げ証明」となりますので、大切に保管してください。

●保障対象商品：メーカー保証適用に準ずる
●保障内容：メーカー保証適用に準ずる
●保障限度額：メーカー保証適用に準ずる
●保障期間：メーカー保証適用に準ずる

【保証適用外】
●お客様の誤った、ご使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

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